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Políticas de cambio

Garantía legal de tres meses
Esta se aplica sólo para los zapatos que tengan alguna falla de fábrica.
Plazo legal por cambio de talla
Hasta 60 días para cambio de talla después de haber realizado la compra.
– En caso de que la talla que se requiera cambiar no esté en stock el cliente tiene que esperar a que llegue el siguiente stock hasta un plazo de 30 días y será contactado vía email.
– Costo del envío en caso de cambio de talla: El costo corre por cada cliente.
http://www.soychile.cl/Santiago/Sociedad/2014/12/26/295760/Devolucion-de-dinero-o-cambio-de-producto-salga-de-todas-las-dudas-sobre-las-garantias-de-los-regalos-de-Navidad.aspx
Ventas por página web
Si la compra fue realizada por nuestra página web, facebook o vía mail y necesitas hacer un cambio, éste sólo se realizará en nuestra oficina VOKAGE, no en la tienda ya que son puntos de venta distintos.

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